Sede Central

La entidad legal principal se encuentra en: C-604, Hinduja Lake Front Estates, Cave Temple Road, Bengaluru, Karnataka 560076, India.

Términos Generales

Nos dedicamos a la reventa de eSIMs prepagas y números de teléfono virtuales (DID). Los clientes pueden registrarse y realizar compras a través de:

• Sitio web: https://ontrip.zetexa.com

Los Métodos de Pago Aceptados incluyen:

• Stripe: (Stripe)
• Razorpay: (Razorpay)
• PayPal: (PayPal)

Disposiciones Adicionales para Subsidiarias

• Para los servicios prestados por entidades que operan en los EE. UU. y Canadá, las leyes y jurisdicciones aplicables se alinearán con sus respectivos sistemas legales locales, a menos que se especifique lo contrario.
• El contenido de las páginas de este sitio web está sujeto a cambios sin previo aviso
• Los clientes son responsables de garantizar que su dispositivo admita eSIMs y esté desbloqueado. Se proporciona una lista de dispositivos compatibles al finalizar la compra, pero puede no ser exhaustiva. Al confirmar la compatibilidad, los clientes aceptan toda la responsabilidad por la elegibilidad del dispositivo.
• Un contrato de servicio comienza al finalizar el pedido a través del sitio web o la aplicación. La activación de eSIMs y el cumplimiento de la política de activación son responsabilidad del usuario. Si un usuario elimina la eSIM o carece de un plan de datos activo, el contrato se rescinde.

Precios y Cargos

Todos los cargos incluyen el IVA a menos que se indique lo contrario. Compensar cualquier reclamación solo se permite si está legalmente validado o es indiscutible

Confirmación de Pedido y Acceso

Una vez compradas, las eSIMs están disponibles en la sección “Mis eSIMs” dentro de la cuenta del usuario. También se enviará un correo electrónico de confirmación a la ID de correo electrónico registrada.

Sistema de Recompensas (Monedas/Créditos)

Los usuarios ganan créditos de recompensa por compras realizadas a través de métodos de pago elegibles. Estos créditos no se pueden ganar cuando se aplican otros descuentos o bonificaciones por referencia. Los créditos de recompensa se pueden usar para compras futuras o combinarse con otras opciones de pago. Sin embargo, son:

• No convertibles a otras formas de crédito

Descargo de Responsabilidad

• No garantizamos la precisión, puntualidad o integridad del contenido en el sitio web o las aplicaciones.
• El uso del servicio es bajo tu propio riesgo. Es tu responsabilidad verificar la idoneidad del producto o servicio.
• La propiedad intelectual, el diseño y los gráficos son propiedad de o están licenciados por el proveedor. El uso no autorizado está prohibido.
• Pueden aparecer enlaces de terceros para mayor comodidad. No somos responsables de su contenido o prácticas.

Servicios de Terceros

Si accedes a servicios externos a través de nuestra plataforma, tu interacción se rige únicamente por los términos de esos terceros. No somos responsables de esos servicios y no asumimos ninguna responsabilidad.

Jurisdicción

Las disputas se rigen por:

• La ley india para servicios de la empresa matriz
• La ley de EE. UU. o Canadá para servicios prestados por las respectivas subsidiarias regionales

Responsabilidad

No somos responsables de las pérdidas causadas por la falta de disponibilidad de la red o cualquier daño indirecto, incidental o consecuente. La responsabilidad máxima se limita a $1 o al monto total en efectivo pagado por el servicio en el mes anterior, lo que sea mayor.

Contacto

Para cualquier consulta, por favor envía un correo electrónico a support@zetexa.com